Todo Ecuador
Política de Envíos y Entregas
BRAGA realiza entregas dentro de Ecuador y ofrece retiro en tienda cuando esta modalidad se encuentre disponible para el pedido.
Envío gratis: pedidos superiores a USD 100. Para pedidos de menor valor, el costo de envío se informa antes de confirmar la compra.
Despacho
El pedido se prepara después de validar el pago y confirmar stock. Los pedidos con envío nacional se despachan mediante Servientrega.
Tiempos estimados
- Retiro en tienda: desde 1 día hábil después de la confirmación del pago, sujeto a aviso de pedido listo.
- Ciudades principales: aproximadamente 2 a 5 días hábiles después del despacho.
- Otras localidades: aproximadamente 3 a 7 días hábiles después del despacho.
Los tiempos pueden variar por feriados, cierres viales, eventos de fuerza mayor o condiciones propias del operador logístico. BRAGA informará cualquier novedad relevante.
Seguimiento
Cuando el pedido sea despachado, BRAGA comunicará al cliente la guía o información disponible para seguimiento del envío por Servientrega.
Recepción
Para proteger la compra, el cliente o la persona autorizada podrá ser requerida a identificarse al momento de la entrega o retiro.